Conditions générales de vente
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Conditions générales
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Retours et échanges
Compte tenu de la catégorie artisanale de produits, toutes les ventes sont définitives. Il n'y a pas de remboursement, d'échange ou de garantie associés.
Veuillez vous assurer de la certitude de vos choix lorsque vous passez une commande. N'hésitez pas à me contacter pour toute question ou clarification que vous pourriez avoir avant votre achat.
Expédition
Toutes les commandes sont expédiées dans les 3 à 5 jours ouvrés pour les articles en stock.
Pour les articles en rupture, veuillez compter 10 jours ouvrés le temps de fabriquer votre produit.
Une fois l'avis d'expédition envoyé, Natural & Steel n'est pas responsable des colis perdus, endommagés, volés ou livrés à la mauvaise adresse.
Veillez à ce que toutes vos informations soient correctement saisies.
Remarques
Les articles sont faits à la main. Ce sont donc des pièces uniques .
- Ils peuvent comporter des imperfections.
- Les dimensions sont approxinatives.
- Ils sont majoritairement faits à la demande.
Personnalisation
Une personnalisation est possible. N'hésitez pas à me contacter que nous étudions ensemble la faisabilité